“修理大王”与“家庭改善委员会”(4)
玛丽忙碌了一天，神情倦怠地回到家里。她渴望同丈夫交流，抒发心中的感受。
玛丽：“眼下，我要做的事情太多太多。我的私人时间少得可怜！”
汤姆：“你还是放弃那份工作吧，何必让自己如此辛苦呢？你应当做你想做的事！”
玛丽：“可是我喜欢自己的工作。问题在于，大家对我期望值很高，希望我在短时间内改变一切！”
汤姆：“不要听他们的。做你能做的就是了！”
玛丽：“我知道。对了，你知道吗，我今天忘记了给姨妈打电话！真不知我是怎么搞的！”
汤姆：“别担心！你那样忙，她会理解的。”
玛丽：“可你不知道，她究竟出了什么问题。她真的需要我！”
汤姆：“你也太操心了，所以才不快乐。”
玛丽（生气地）：“我只是偶尔不快乐。你可不可以不插嘴，听我把话说完？”
汤姆（不高兴）：“你还要我怎么样呢？我不是一直在听你说话吗？”
玛丽（心烦意乱地摇摇头）：“可我为什么还是那样苦恼呢？”
这场谈话后，玛丽感觉更加沮丧。这可不是她想要的结果。她回家看见汤姆，就想从丈夫那里，感受到关心和体贴。然而，她的希望成了泡影。汤姆事后心情也不好。他不知什么地方出了差错。他很想帮妻子分忧。他还指出了问题的症结，他的努力却没有奏效！
汤姆不了解金星人的生活。他不知道，专注、耐心地倾听，对玛丽多么重要！他试图为玛丽的“病因”把脉诊断，却使局面更糟。其实，他只要扮演好倾听者的角色，就万事大吉了，何等简单啊！当然，他的倾听，应当带着感激、体贴和深情。金星人的倾吐，应当在他的心里引起共鸣。为此，他应该理解对方的感受，体会对方的心情。
汤姆不知道，他的聚精会神，他的感同身受，可使玛丽卸下心灵的包袱。玛丽说出心里话，就可以一扫当天的晦气，体验到难得的满足。当汤姆了解到金星人的信息，知道她渴望倾诉的特征后，一下子变聪明了，也学会了怎样正确地倾听。
所以，玛丽神情疲倦地回到家里，他们的谈话，就是另外一种情形——
玛丽：“眼下，我要做的事情太多太多。我的私人时间少得可怜！”
汤姆（暗暗地做了深呼吸）：“亲爱的，你今天一定很辛苦吧？”
玛丽：“他们期待我在短时间内改变一切，我真不知能不能做到。”
汤姆没有说话，只是“嗯”了一声。
玛丽：“我还忘记了给姨妈打电话！”
汤姆（皱皱眉头）：“这似乎不大好！”
玛丽：“姨妈现在需要我。我对她的关心太少了！我心里很难过。”
汤姆：“你是个有爱心的人，这我早就知道。到我这里来，亲爱的，我想抱抱你！”
汤姆深情地拥抱了玛丽。在丈夫的怀抱里，玛丽深深地呼出一口气，霎时间全身放松！
玛丽：“汤姆，我喜欢和你谈话！你能带给我快乐！谢谢你的倾听，我现在好多了！”
其实，感到舒适的不单是玛丽。汤姆的心情，也前所未有地舒畅起来！他惊奇地发现：恰如其分地倾听，就能获得可喜的效果！恰当的倾听，是让妻子快乐的灵丹妙药。他知道了男人和女人的差异，就抑制住献计献策的冲动，把倾听技巧发挥到淋漓尽致。与此同时，玛丽也越发聪明起来。她不再随意地指点丈夫，剥夺他独立实现目标的机会。她更不会对丈夫的做法说三道四，横加指责。
现在，不妨总结一下：男人和女人在交往中，常见的错误有哪些？它们包括——
1、男人看见女人情绪不好，就忙不迭地戴上“修理大王”的帽子，指出女人存在的问题，为她提供解决办法。这却使女人感觉更糟！
2、男人有了不足、犯了错误，女人就急于帮他改善和纠正。她迅速组建“家庭改造委员会”。未经男人请求，她就自发地提供建议，或者加以批评。
“修理大王”与“家庭改造委员会”：可以休矣
当然，我的意思不是说，在一切情况下，“修理大王”也好，“家庭改造委员会”也罢，它们必然是错误的做法，荒谬的抉择。在特定的情况下，它们当然可成为积极的、推动性的力量，关键是使用的时间和方式。使用不当，好事也会变成坏事。
女人正心烦得要命，她不希望男人变成“修理大王”。男人保持原形就是了，女人自会感激！男人要学会察言观色。女人看上去心情糟糕，不想与你一言、我一语地讨论，男人根本不必出谋划策。女人仅渴望有人倾听，她的感觉由此好转。她不是出了故障的机器，不需要接受“修理”。
男人也有特定的需求。他只感激女人的认可和信任。他曾馨香祷祝，希望“家庭改造委员会”一朝垮台！不过，女人选择恰当的时机和方式，男人也会听命于“家庭改造委员会”。女人应该铭记：她的批评和建议（尤其在男人面临窘境时），不可能使男人体味到爱的感觉。与之相反，他怀疑女人有控制欲，要在他脖子上套上枷锁！男人期待女人为他的特征和能力加冕，这可以给他信心，使他自行努力，从不足或错误中求得进步。没有精神负担，没有心理压力，男人才乐于听取女人的指点，接受她的好意。
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